1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.formation-en-dietetique.fr est :

• SD Formation Diététique représenté par Stéphanie DUFANT
• Adresse : 2 boulevard Jean Jaurès 94260 FRESNES
• Email : contact@formation-en-dietetique.fr
  

 

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de l’achat de nos formations, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom.
• Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de transaction : Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par notre prestataire Stancer, nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire), historique des commandes.
• Données de suivi pédagogique : Progression dans les modules de formation, résultats aux questionnaires, échanges avec les formateurs.
• Données de navigation : Adresse IP, pages consultées, temps passé sur le site (via les cookies).

 

3. Finalités et bases légales

Vos données sont collectées pour des objectifs précis et sur des bases légales définies par le RGPD :

• Exécution du contrat (CGV) : Création de l’espace personnel, fourniture de l’accès aux formations, facturation et suivi pédagogique.
• Consentement : Envoi de la newsletter ou d’offres promotionnelles, dépôt de cookies analytiques.
• Obligation légale : Conservation des factures et données comptables.

 

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients (comptes, accès formations) : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins d’animation commerciale.
• Données de facturation : Conservées 10 ans (obligation légale et fiscale française).
• Données prospects (newsletter) : Conservées 3 ans après le dernier contact.

 

5. Partage des données (Destinataires)

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. 

Les données collectées seront communiquées aux destinataires suivants : organisme de formation et formateurs dudit organisme lors des inscriptions aux classes virtuelles.

Les données collectées peuvent être transmises à nos prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants pour assurer le bon fonctionnement du site et des services :

• Hébergement du site : OVH
• Plateforme de formation (LMS) : Viméo, Zoom
• Traitement des paiements : Stancer
• Outil d’emailing : Gmail

 

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (certificat SSL/HTTPS, mots de passe complexes, accès restreints) pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

 

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez consulter et modifier vos informations depuis votre espace personnel.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Droit d’opposition et limitation : Vous pouvez vous désinscrire de nos emails à tout moment. Pour cela, envoyer un mail de demande à contact@formation-en-dietetique.fr.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer les données que vous nous avez fournies.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@formation-en-dietetique.fr. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).